OZON

2022 – 832,2 млрд руб,

2023 – 1,75 трлн руб,

2024 – 2,875 трлн руб

2019 – 80,8 млрд руб,

2020 – 197,4 млрд руб,

2021 – 448,3 млрд руб,

Это говорит о том, что с каждым годом бизнес динамично развивается, а операционная эффективность растет. Расширение складов и сети ПВЗ обеспечивает быструю доставку, что в сочетании с обширным ассортиментом товаров стимулирует быстрый рост бизнеса. Маркетплейс адаптируется к меняющимся условиям рынка и потребностям покупателей, инвестирует в технологии, таким образом укрепляя свои позиции и улучшая качество обслуживания своих клиентов.

В 2025 году Ozon рассчитывает увеличить товарооборот на 30-40% по сравнению с предыдущим периодом. Одновременно компания планирует существенно улучшить показатель скорректированной EBITDA, который может составить 70-90 млрд рублей, что предполагает рост на 75–125% год к году.

На сегодняшний день Ozon является крупнейшим маркетплейсом, входящим в тройку самых дорогих интернет компаний России. В ассортименте площадки миллионы товаров из различных категорий, а число покупателей превышает 56 миллион человек.
У компании свои склады и распределительные, логистические центры по всей России, что обеспечивает оперативную и эффективную обработку заказов и доставку товаров покупателям.
У Ozon более 60 тысяч пунктов выдачи и постаматов, а также около 25 тысяч курьеров. Примерно 134 миллиона россиян охвачены доставкой Ozon и пунктами выдачи в пешей доступности.

Начиная с момента своего основания, компания демонстрирует значительный рост и развитие во всех сферах своей деятельности, особенно после IPO в 2020 году. IPO (предложение своих акций крупному инвестору) помогло привлечь дополнительные инвестиции для своего развития. С этих пор, Ozon активно расширяется. По версии Forbes, Ozon является одной из самых дорогих компаний российского сегмента.

Компания Ozon начала свою историю в 1998 году, как интернет-магазин по продаже книг, журналов и видеокассет.

Основателем Ozon является компания по разработке программного обеспечения Reksoft в составе трех человек Александра Егорова, Виктора Козлова и Дмитрия Рудакова.

С марта 2025 года на маркетплейсе Ozon появилась возможность покупать автомобили с пробегом – компания запустила продажи б/у машин от автодилеров в Москве, Московской области и Краснодаре.

К 2024 году расширилась география продаж, появился виртуальный распределительный центр, увеличилось количество сортировочных и фулфилмент-центров, появились новые тарифы на хранение, упрощение возвратов в СЦ и ПВЗ. Теперь для улучшения фотографий используется нейросеть, за счет бесплатного ИИ-редактора в личном кабинете.

Первую покупку в интернет – магазине совершили в день его открытия. Главными клиентами стали российские граждане, находящиеся за границей, которым крайне не хватало литературы на русском языке.

В августе 1998 года произошел дефолт. Множество компаний не смогли пережить этот кризис, однако компании Reksoft удалось справиться с трудностями благодаря тому, что средства от клиентов за заказы поступали в долларах.

2001-2002 - Ozon расширяет свой ассортимент электроникой, игрушками и программным обеспечением и запускает доставку в 400 городов России.

2006 - в Москве презентуется сервис «быстрой доставки» — что увеличило продажи на следующий день на 77 %

В 2018 году Ozon начал привлекать сторонних продавцов и работать по системе маркетплейса. К концу года на площадке зарабатывает уже 1500 продавцов.

в 2020-м запускается собственная платформа управления логистикой, происходит самое важное событие года - выход на IPO сразу на двух крупнейших биржах MOEX (Московской) и NASDAQ (Нью-Йоркской).

Уже через 2 месяца после размещения акций рыночная капитализация проекта вышла за отметку в $10 млрд. Тогда Bloomberg призвал озоновский IPO Ozon «лучшим рыночным дебютом для российской компании с 2011 года».

Достаточно иметь статус самозанятого, ИП или ООО, зарегистрировать магазин, добавить товары на площадку и начать продавать.

Для начала нужно изучить маркетплейс: посмотреть статистику в Ozon Seller (аналитика по товарам, поисковым запросам и брендам), изучить самые популярные товары и каких товаров нет на площадке. Чтобы получить более глубокую аналитику, которая поможет определиться с товаром и нишей, подойдут сторонние сервисы. Например: MPStsts, Marketguru, Moneyplace и другие.

Важным моментом перед выходом продавца на рынок является анализ конкурентов, цен и прибыли, для того чтобы не уйти в минус. Для этого необходимо рассчитать юнит-экономику (расчет прибыли на единицу товара). С ее помощью придет понимание, какие затраты уже есть и какие будут. После чего проставляем выгодные цены своим товарам, просчитываем скидки и вычисляем прибыль от продаж.

Выбрать модель логистики

Создать карточки товаров

Прочитать и принять оферту

Зарегистрироваться на Ozon и активировать аккаунт

Зарегистрировать свой бизнес как самозанятый, ИП или юридическое лицо

Главное преимущество для продавцов – доступ к многомиллионной аудитории покупателей и развитой логистической сети. Ozon помогает начинающим и опытным продавцам развивать и расширять свой бизнес.

FBO – продажа со склада Ozon.
Продавец поставляет товары на склад Ozon, а маркетплейс хранит товары на своем складе и занимается логистикой до покупателя.

У Ozon очень удобный и интуитивно понятный интерфейс, большая база знаний для новичков и удобная внутренняя система аналитики.

Основные преимущества в том, что продавец значительно экономит свое время, потому что доставка ложится на плечи маркетплейса.
Продавцу не нужно арендовать помещение для размещения и хранения своего товара, что также значительно экономит средства.
При модели работы по FBO товары можно распределить между крупными региональными складами, что сократит время доставки до покупателя, а это в свою очередь хорошо скажется на ранжировании карточки в поисковой выдаче.

realFBS идеально подходит при работе с хрупкими товарами и товарами, которые нуждаются в особой доставке. Также подойдет продавцам из отдаленных регионов, где нет складов Ozon.

realFBS – хранением и логистикой занимается продавец. Ozon выступает в качестве витрины для товаров.

FBS – продажа со склада продавца.
Продавец собирает, упаковывает, маркирует заказ и отправляет его на склад маркетплейса. Доставкой заказа покупателю занимается Ozon.

При работе по FBS нет оплаты за хранение товара. Продавец может проконтролировать условия хранения товара, его сборку, упаковку и логистику до склада маркетплейса.

Таким образом, комплексный подход к работе с карточкой товара способен существенно повысить продажи и укрепить доверие к бренду.

Ozon проводит различные масштабные акции и распродажи, через которые продавец может продвигать свои товары. Участие в акциях для продавцов бесплатное, но нужно учитывать то, что скидки идут за счет продавца.

К платным относятся различные рекламные кампании, где продавец выставляет рекламную ставку за клики. Реклама на Ozon работает по принципу аукциона, чем выше ставка - тем выше карточка в поисковой выдаче.
Также есть различные платные функции – “Отзывы за баллы”, “Рассрочка Ozon”, “Бонусы продавца” и другие, это помогает раскрутить карточки товаров и заметно увеличить продажи.

К бесплатным способам продвижения можно отнести качественную работу с карточкой товара, а именно SEO - оптимизацию, работу с медиа - контентом карточек товаров и работу с отзывами и вопросами.

Эффективная SEO - оптимизация включает в себя подбор ключевых слов, которые максимально отвечают запросам целевой аудитории, а также грамотное распределение этих слов по тексту, заголовкам и характеристикам. Это позволяет значительно повысить видимость товара в поисковых системах.

Работа с медиа-контентом не менее важна – качественные изображения и видеопрезентации способны привлечь внимание покупателей и повысить их доверие к продукту.

Кроме того, активное взаимодействие с клиентами через ответы на отзывы и вопросы создаёт атмосферу доверия и способствует формированию позитивного имиджа. Не стоит забывать, что каждая реакция на обратную связь – это возможность продемонстрировать свою заботу о клиенте и вложить в его восприятие товара частицу своей экспертизы.

Отзывы за баллы: инструмент, который дает возможность поставщикам стимулировать покупателей - оставлять отзывы за бонусные баллы. Использовать их можно при следующих покупках на площадке.

Ozon Рассрочка: сервис, в котором вы можете получить персональный лимит для оплаты покупок на Ozon в рассрочку.

Бонусы продавца: начисляются покупателям при покупке определенных товаров.Их можно потратить на будущие покупки у продавца, который их начислил.

Мили Ozon: бонусы, которые можно получить за оплату билетов, отелей, туров или участие в акциях.

Ozon карта: финансовый продукт Ozon, с помощью которого вы можете оплачивать покупки и получать скидки до 30% на Ozon и до 25% кэшбэка в других магазинах.

Акции: каждый продавец может запустить свою собственную акцию. На странице акции можно увидеть: сроки проведения, краткие условия и ссылку на полные условия.

Медийная реклама: это платное размещение баннеров и промоблоков на главной странице, в карточках товаров и других разделах маркетплейса для привлечения внимания покупателей.

Трафареты: места показа подбираются автоматически: в поисковой выдаче, категориях, в рекомендательных блоках)

Вывод в топ: места показа только на первых двенадцати местах в поисковой выдаче)

Продвижение в поиске (места показа на более высоких позициях в поисковой выдаче, категориях, в рекомендательных блоках «Рекомендуем также», «Покупают вместе» и «Также покупают»)

На Ozon есть как платные, так и бесплатные виды продвижения товаров.

В последние годы Ozon стал одной из самых популярных платформ для онлайн покупок в России, товары для дома, электроника и одежда занимают лидирующие позиции по прибыли.

Одежда – это еще одна прибыльная категория, мода меняется с потрясающей скоростью. От спортивной до повседневной одежды, каждый сегмент рынка заполняется новыми игроками. Бренды, умеющие адаптироваться к меняющимся вкусам клиентов и предлагать эксклюзивные коллекции, особенно выигрывают. Таким образом, несмотря на высокую конкуренцию, эти ниши предлагают широкие возможности для успешного бизнеса на Ozon.

Электроника остается в тренде благодаря постоянным инновациям. Смартфоны, гаджеты и умные устройства становятся неотъемлемой частью жизни людей. Компании, предлагающие технологические новшества или аксессуары к известным брендам, могут рассчитывать на высокий спрос. Однако высокая конкуренция в этой сфере требует определенных вложений и качественного сервиса.

Больше всего пользуются спросом телефоны, смарт-часы, наушники, офисная техника и сопутствующие товары.

Маркетплейс делает удобной доставку, может взять на себя не только непосредственную транспортировку заказа, но и его хранение на складе.

В условиях высокой конкуренции на платформе Ozon, продавцы сталкиваются с множеством вызовов, которые требуют не только стратегического подхода, но и креативного мышления.

Одним из ключевых аспектов является использование маркетинговых инструментов. Активное привлечение аудитории через рекламные кампании, акции и специальные предложения, что позволяет повысить видимость товара на платформе. Не стоит забывать и о качестве обслуживания клиентов – быстрая реакция на запросы и надежная доставка формируют положительный имидж продавца.

Высокая конкуренция на платформе Ozon становится все более ощутимой. Каждый день новые продавцы стремятся занять свое место на площадке, предлагая широкий ассортимент товаров и привлекательные цены. В условиях жесткой борьбы за внимание покупателя важно не только качественно представить свой продукт, но и адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка.

Ozon – старейший и один из самых популярных и востребованных маркетплейсов России. В среднем, на платформу заходит около 5-6 миллионов человек в день. Продавцам здесь намного проще искать покупателей и расширять целевую аудиторию, а доверие людей к бренду переходит в доверие к продавцам на площадке. Такая совместная работа помогает создать поток бесперебойных продаж.

02
Усилить

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

ИНН 2463109295 | ОГРН 1172468041096

© 2024, ООО «МД-ИНСАЙТ»

Достижение новых высот в продажах - наша с вами совместная работа, симбиоз, который поможет достигнуть целей. Готовы действовать? Оставьте заявку, мы свяжемся с вами и проведем аудит вашего магазина.