Сегодня мы разберём вопросы, которые часто возникают у тех, кто только начал продвигать свой бизнес на Alibaba.com. Первый совет: забудьте всё, что вы делали на Aliexpress, TaoBao и других ресурсах — работа с «Алибабой» имеет свои особенности, хотя и строится по общим принципам продвижения на маркетплейсах. Да, здесь тоже работают поисковое продвижение, реклама и другие инструменты. Но есть и уникальные сервисы и алгоритмы.
Осветить все нюансы в одной статье невозможно: не только потому, что информации много, но и потому, что каждый бизнес требует своего подхода. Направление, масштаб, приоритеты — всё имеет значение. Поэтому здесь мы в общих чертах обрисуем, как работать с «Алибабой», если вы никогда не имели дела с этим порталом. Если у вас останутся вопросы — обращайтесь к нам: мы всё подробно расскажем и дадим советы, работающие именно для вашего бизнеса.
Также рекомендуем вам наши обучающие ролики. Часть их снята с участием специалистов китайского офиса Alibaba.com — то есть вы получаете информацию из первых рук.
«Али Баба» — маркетплейс b2b, где ежедневно встречаются миллионы партнёров. Среди них точно есть ваши заказчики. Дело за малым — освоить портал и начать продавать.
Как работает «Али Баба» в России
Для российских компаний недоступен ряд внутренних сервисов, а именно — доставка и платёжная система. Эта проблема легко решается привлечением сторонних логистических компаний и платёжных систем.
Логистический сервис Alibaba в России уже начинает зарождаться: в Подмосковье работают собственный склад и ещё один — партнёрский. Этого мало, чтобы обеспечить оперативную доставку по всей стране, — но оказалось достаточно, чтобы улучшить ситуацию для крупных городов.
Однако на практике отгружать товар быстрее и удобнее сторонним компаниям. У «Почты России» есть сервис «Упрощённый экспорт», другие перевозчики тоже предлагают комфортные условия международной доставки. Таким образом, работая с «Алибабой», можно не ограничиваться её сервисами.
Похожая ситуация — с оплатой товаров. к На Alibaba работает собственная система безопасных платежей Alipay — но из России к ней не подключиться. Выход — платежи через посредников или партнёрские системы.
В целом «Али Баба» — маркетплейс, который всегда идёт навстречу российским пользователям. Работа с этим порталом имеет свои нюансы, но они решаемы. Мы проверяли.
Первые шаги на Alibaba — регистрация, верификация, наполнение аккаунта
Регистрация аккаунта — первый шаг на любом маркетплейсе, и торговая площадка «Али Баба» не исключение. Заявка заполняется на английском языке. Это несложно: потребуется внести данные компании и контактного лица. Если у компании нет английского названия, используйте при регистрации на Alibaba транслит: в Сети есть сервисы, которые автоматически транслитерируют фразы и фрагменты текста.
Мы записали ролик, где подробно разобрали процесс заполнения. Заранее подготовьте скан ОГРН. Его нужно будет прикрепить к заявке. Также потребуется:
- скачать и заполнить форму авторизации, если вы не владелец компании;
- прикрепить выписку из телефонного счёта и договор с компанией по услугам связи (для стационарных телефонов) — это важно, чтобы защитить покупателей от мошенников.
Далее вам позвонят из верификационного агентства на тот номер, который вы указали в заявке. После этого можно приобрести пакет продвижения и начинать работать с «Алибабой».
Но мы рекомендуем пройти ещё один этап: одновременно с подачей заявки на верификацию аккаунта приобрести статус проверенного партнёра — Gold Supplier.
Что значит Gold Supplier Alibaba и нужен ли этот статус вам
Gold Supplier — премиум-статус, который Alibaba присваивает компаниям, прошедшим ряд очных и заочных проверок. В выдаче такие компании маркируются специальным значком, где указывается, сколько лет назад получен статус.
Премиум-аккаунты вызывают у покупателей наибольшее доверие. Именно эти аккаунты портал рекомендует в первую очередь, поднимает в поисковой выдаче, а также предлагает владельцам особые условия для запуска рекламы.
В руководствах для покупателей, как не попасться на уловки мошенников, пишут, что доверять стоит компаниям, имеющим «золотой» статус больше 2 лет. Именно поэтому мы советуем приобрести его одновременно с регистрацией на Alibaba — чтобы как можно раньше начать отсчёт. Конечно, успешно продавать вы сможете и в первый месяц работы. Но если можно получить преимущество перед конкурентами, нужно этим пользоваться.
Теперь вы знаете, что значит Gold Supplier Alibaba и почему мы советуем обзавестись этим статусом как можно раньше. Если у вас остались вопросы, обращайтесь к нам. Мы расскажем, как проходят проверки и насколько сложно получить «золотой» значок (спойлер: не сложно).
«Али Баба» — маркетплейс для вашего бизнеса
Среди плюсов работы с «Алибабой» — гибкость и универсальность портала. Здесь есть все условия для крупного, среднего и малого бизнеса. Большие заводы и домашние мастерские торгуют одинаково успешно: покупатели найдутся для всех.
Гибкие торговые условия «Али Баба» привлекают компании, работающие в самых разных сферах. Не имеет значения, производите вы косметику или инструменты, еду или одежду. Если продвигаться грамотно, вы быстро раскрутите аккаунт и поднимете продажи.
Чтобы не потерять деньги на нерабочих стратегиях, доверьте продвижение профессионалам. Мы знаем всё о том, как работает «Али Баба» и какие кампании подходят тому или иному бизнесу. Начините с бесплатной консультации — мы ответим на все вопросы и раскроем вам тайны «Али Баба».
