Новую площадку всегда сложно осваивать. Первый совет, который мы даём новичкам: если вы успешно продвигались на других маркетплейсах, забудьте об этом. Эффективная работа с «Алибабой» требует других стратегий и приёмов.
3 первых шага к успеху:
- Сразу после регистрации купите пакет продвижения. Без него вы не сможете открыть продажи.
- Не экономьте на рекламе. Без плотного продвижения о вас никто не узнает — конкуренция на портале достаточно высока.
- Приобретите статус проверенного партнёра — Gold Supplier. Это можно сделать одновременно с подачей заявки на верификацию аккаунта. Статус укрепит вашу репутацию и поможет в раскрутке.
3 совета новичкам:
- Не ждите быстрых результатов. К большинству продавцов успех приходит через
два-три месяца плотной работы с «Алибабой», а о стабильных результатах редко удаётся говорить раньше чем через год. Зато по истечении этого времени вы получите выгодные каналы сбыта, высокие рейтинги и стабильную прибыль. - Обязательно выделите отдельного сотрудника для работы с порталом. Чем больше сил вы вложите в аккаунт «Алибабы» на первом этапе, тем быстрее получите отклик.
- Доверьтесь опытным наставникам. «Алибаба» — крупнейший портал B2B в мире. Разобраться в его настройках и возможностях непросто.
Alibaba — карточка товара как «лицо» продаж
На любом маркетплейсе карточка товара — связующее звено между вами и покупателем, которое расскажет о ваших преимуществах и заставит выбрать именно вас. Оформление карточек товара на Alibaba — работа несложная, но со своими нюансами.
На что важно обратить внимание:
- Название товара должно точно соответствовать товару и работать на поисковую выдачу. Формируйте его по принципу «категория + бренд или производитель + модель или комплектация».
- Характеристики товара не должны оставлять у покупателя вопросов. Цвет, размер, материал, назначение — всё это покупатель должен узнать из карточки товара Alibaba за считанные секунды. Не отпускайте его искать ответы у конкурентов.
- Фото — привлекательное и информативное, в разных ракурсах. Фон — нейтральный, не больше 30% от размера фото. Позаботьтесь об аксессуарах — это особенно важно для товаров общего спроса. Уделите особое внимание второй фотографии — её «Алибаба» использует для внешнего продвижения.
Информативное описание без ошибок и опечаток, фото в хорошем разрешении, точные данные о компании — и ваша карточка непременно привлечёт внимание покупателей.
Реклама на «Алибабе» и другие инструменты продвижения
Реклама на «Алибабе» бывает внутренняя и внешняя. Внутреннюю видят только посетители портала, внешняя размещается на сторонних сайтах, в том числе в поисковых системах.
Внутренняя реклама входит в пакет продвижения. Портал выделяет средства для определённого количества показов или переходов. Помимо рекламного бюджета, сервис Alibaba по внутреннему продвижению включает в себя:
- повышенный приоритет в выдаче;
- расширенную электронную витрину;
- увеличенные фото- и видеобанки;
- квоты на участие в тендерах.
Пакеты различаются по стоимости и подбираются под ваши задачи и бюджет.
Внешняя таргетированная реклама на «Алибабе» позволяет товару получить до 50% больше трафика, за который вы не платите.
3 способа получить заявки с внешнего продвижения:
- Качественные изображения. Внешняя реклама использует второе по счёту изображение — поэтому позаботьтесь, чтобы товар был сфотографирован в выгодном ракурсе и на нейтральном фоне без посторонних надписей и логотипов.
- Точное название (об этом мы говорили в обсуждении карточек).
- Штрих код или GTIN (если есть). GTIN — Global Trade Item Number — это глобальный номер товара в международной базе GS1. Чтобы использовать его, нужно вступить в организацию GS1 и оплатить годовой взнос.
Листинг Alibaba — новости и перспективы
Alibaba привлекает не только оптовых продавцов, но и держателей ценных бумаг. Его крупнейший акционер — японская компания SoftBank. В 2019 году она владела 25,9% акций маркетплейса. В том же 2019 году завершился листинг Alibaba на Гонконгской фондовой бирже, и с тех пор акции компании пользуются стабильным спросом.
Alibaba — крупнейший в мире сервис B2B. Продуманные сервисы Alibaba, проверки участников и качественная техподдержка рисуют самые радужные перспективы для этой компании, её партнёров и клиентов.
